緣起- 臺北市政府民政局結合市長白皮書建構區級服務型政府的概念,訂定了「處處關懷心、臺北好生活」的專案企劃,重新思索規劃以最基層的鄰為推動為民服務的核心單位,透過里、鄰長的服務,延伸市府照顧、關懷市民政策思維之一環,營造民眾適合居住的環境,提供適時適切的服務,帶動社區居民的自主性、整合地方資源,強化志工能量,以提高公共事務效能及拓展鄰里的觸角延伸至需要照顧的每一位弱勢族群身上,打造臺北市成為一個「友善、健康、溫馨、關懷」的城市,徹底打破都市叢林的冷漠。
為營造友善的臺北城,使市民能享有市府貼心且客製化的精緻服務,特別製作〔主題福袋〕,除傳達本府最溫暖的關懷之外,更提供切身所需的資訊,讓市民在人生不同的重要階段中,都能獲得最即時而完整的提醒。